Вопросы по услугам

Как стать абонентом АО "Золотая линия"?

- Заключить договор в офисах компании;
- Оформить заявку на нашем сайте;
- Оставить заявку по телефону (841-2) 23-23-00;
- Оставить заявку в социальные сети или мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram);

Необходимо сообщить точные ФИО, адрес подключения и телефон. При подключении необходимо иметь при себе оригинал паспорта

Какую технологию подключения вы используете?

В многоквартирных домах наша сеть построена по технологии "оптика до дома".

Какие провода заводят в квартиру во время подключения?

При подключении в квартиру заводится один четырехпарный кабель UTP "витая пара" категории 5e для всех услуг. 

Производится ли настройка моего компьютера и/или Wi-Fi роутера? Сколько это стоит?

Да, настройка компьютера и Wi-Fi роутера производится бесплатно.

Какой срок подключения услуг после заключения договора?

Обычно подключение услуг занимает от 1 до 3 рабочих дней. Время согласовывается с абонентом . 

 

 

На этом сайте используются файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование. Подробнее. Закрыть